Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Con l’acquisto di qualsiasi prodotto su stylishcar.it, il cliente accetta integralmente i seguenti Termini e Condizioni di Vendita. Questi termini regolano il rapporto commerciale tra il cliente e Stylish Car di Di Trani Davide, con sede legale in Via Puccini 12, 27010 Siziano (PV) e sede operativa in Corso Giuseppe Mazzini 14, 27100 Pavia, P.IVA 02867970184, email info@stylishcar.it. Stylish Car si riserva il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento: le modifiche diventano efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

1. Ordini

Gli ordini possono essere effettuati tramite il sito stylishcar.it. Il contratto di vendita si considera perfezionato al completamento del processo di acquisto e alla ricezione della conferma d’ordine via email. Stylish Car si riserva il diritto di non accettare un ordine, a propria discrezione, comunicandolo tempestivamente al cliente.

Se un prodotto ordinato non è disponibile, il cliente sarà informato e potrà scegliere tra l’attesa della disponibilità o l’annullamento con rimborso completo.

2. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati sono in euro (EUR) e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo, salvo diversa indicazione in fase di checkout.

Metodi di pagamento accettati:

Carta di credito/debito e altri metodi digitali tramite il checkout sicuro
Bonifico bancario — l’ordine viene elaborato alla ricezione del pagamento
Contrassegno — pagamento in contanti al corriere al momento della consegna

Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL.

3. Spedizione e consegna

Stylish Car si impegna a spedire i prodotti nei tempi indicati in fase d’ordine. I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla destinazione o a circostanze esterne (scioperi, condizioni meteo, congestioni logistiche) al di fuori del nostro controllo. Non assumiamo responsabilità per ritardi imputabili al vettore.

Eventuali danni visibili alla consegna devono essere segnalati entro 24 ore tramite WhatsApp con foto o video.

4. Resi, rimborsi e garanzia

Le condizioni complete per resi, rimborsi e garanzia sono disponibili nella pagina dedicata: Politica Resi e Rimborsi.

In sintesi:

Recesso per ripensamento: 14 giorni dalla consegna, prodotto non installato
In caso di reso non si rimborsano costi di spedizione, personalizzazioni e accessori
Non compatibilità: 30 giorni, solo per prodotti acquistati esattamente per il proprio veicolo come da catalogo
Garanzia: 1 anno per difetti di verniciatura imputabili alla produzione
Difetti: sostituzione come soluzione prioritaria

5. Responsabilità e limitazioni

I prodotti Stylish Car sono progettati come accessori estetici. L’installazione deve essere eseguita da personale competente o seguendo le istruzioni fornite. Stylish Car non è responsabile per danni a persone o veicoli derivanti da un’installazione errata o da un uso improprio dei prodotti.

Stylish Car non garantisce che i prodotti soddisfino normative locali specifiche di circolazione stradale. È responsabilità del cliente verificare la conformità con le normative del paese di utilizzo.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su stylishcar.it (immagini, testi, loghi, descrizioni prodotto) sono di proprietà di Stylish Car e protetti da diritto d’autore. È vietata la riproduzione o l’utilizzo senza autorizzazione scritta.

7. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per l’informativa completa consulta la pagina Privacy Policy.

8. Foro competente

Per qualsiasi controversia derivante dall’acquisto su stylishcar.it si applica la legge italiana. Il foro competente è quello di Pavia, salvo diversa previsione normativa inderogabile a favore del consumatore.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta: WhatsApp +39 379 270 7402 — disponibile dal lunedì al sabato mattina, risposta entro 48 ore lavorative.

Domande Frequenti (FAQ)

Compatibilità e prodotti

Come verifico se un prodotto è compatibile con la mia auto?
Ogni prodotto in catalogo riporta le specifiche di compatibilità: marca, modello e anno di produzione della vettura. Prima di acquistare, verifica che il tuo veicolo corrisponda esattamente a quanto indicato nella scheda prodotto. In caso di dubbi, contattaci su WhatsApp prima di effettuare l’ordine: i nostri tecnici possono confermare la compatibilità.

I prodotti sono verniciati in nero o sono plastiche grezze?
I nostri prodotti sono in ABS con finitura nero lucido, pronti da montare. Non richiedono verniciatura. Sono disponibili anche versioni opache su alcuni modelli, come indicato in scheda prodotto.

Posso aggiungere un bordo al prodotto?
Sì, su molti prodotti è possibile richiedere l’aggiunta di un bordo in fase d’ordine. I bordi sono una lavorazione aggiuntiva e non vengono rimborsati in caso di recesso per ripensamento, in quanto rappresentano lavoro già eseguito.

Posso personalizzare colore o dimensioni?
Attualmente i prodotti non sono disponibili in varianti di colore custom o misure su ordinazione fuori catalogo. Per informazioni su lavorazioni specifiche, contattaci prima dell’acquisto.

Ordini e pagamenti

Posso pagare alla consegna (contrassegno)?
Sì, il pagamento in contrassegno è disponibile. Viene pagato in contanti direttamente al corriere al momento della consegna.

Posso annullare o modificare un ordine dopo averlo effettuato?
Contattaci immediatamente tramite WhatsApp. Se l’ordine non è ancora stato elaborato o spedito, possiamo procedere con la modifica o l’annullamento. Una volta spedito, non è più possibile intervenire e si dovrà procedere con il reso standard.

Ricevo una conferma d’ordine?
Sì, una email di conferma viene inviata automaticamente all’indirizzo fornito in fase di acquisto. Controlla anche la cartella spam se non la ricevi entro pochi minuti.

Spedizione

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di prodotto. Per gli ordini in Italia la preparazione richiede 5–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (più 5 per gli Spoiler RS verniciati); dopo la spedizione la consegna con corriere BRT avviene in 1–3 giorni lavorativi.

Come traccio la mia spedizione?
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai le informazioni di tracciamento. Puoi seguire il pacco direttamente sul sito del corriere. In alternativa, il tracciamento è visibile nella tua area personale su stylishcar.it.

La spedizione è inclusa nel prezzo?
Sì, la spedizione è gratuita su tutti gli ordini salvo diversa indicazione in fase di checkout (ad es. destinazioni extra UE o supplementi logistici eccezionali).

Installazione

È difficile installare i prodotti? Serve un meccanico?
L’installazione varia per complessità in base al tipo di prodotto. Molti accessori si applicano con biadesivo 3M o clip standard, senza necessità di forature. Alcuni prodotti richiedono foratura o rimozione di parti esistenti. In ogni caso, forniamo istruzioni di installazione. Se non sei pratico di lavori sulla carrozzeria, consigliamo di rivolgersi a un’officina o carrozzeria.

Il prodotto viene installato prima della spedizione?
No. I prodotti vengono spediti non installati. L’installazione è a cura del cliente.

Posso chiedere supporto per l’installazione?
Sì. Per problemi di installazione o dubbi tecnici contattaci via WhatsApp con foto o video: i nostri tecnici ti guidano nel processo senza costi aggiuntivi.

Resi e garanzia

Ho cambiato idea dopo l’acquisto. Posso restituire il prodotto?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il recesso per ripensamento, a condizione che il prodotto non sia stato installato e sia in condizioni originali. Consulta la Politica Resi e Rimborsi per tutti i dettagli.

Ho acquistato il prodotto sbagliato per il mio veicolo. Cosa faccio?
Se hai ordinato un prodotto compatibile con un veicolo diverso dal tuo e vuoi restituirlo, rientra nel recesso per ripensamento (14 giorni, prodotto non installato). Non si tratta di non compatibilità e non copre i 30 giorni estesi previsti per quei casi.

Il prodotto presenta un difetto. Cosa devo fare?
Contattaci subito tramite WhatsApp con foto o video dettagliati. Interveniamo sempre con la sostituzione del prodotto per i difetti di produzione. Consulta la Politica Resi e Rimborsi per i dettagli completi.

Ho perso il numero d’ordine. Come lo recupero?
Accedi alla tua area personale su stylishcar.it/pages/mio-account per consultare tutti i tuoi ordini. In alternativa, contattaci via WhatsApp fornendo nome e indirizzo email dell’account.

Per qualsiasi altra domanda non esitare a contattarci su WhatsApp al +39 379 270 7402.